平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

現在、予想を大きく上回るご注文をいただいており、Sanrio English Master(通常版・DVD版)の発送準備に通常よりお時間をいただいております。また、一部のお客さまへ、商品が未発送の状態にもかかわらず、システム上の処理により発送完了メールが自動送信されていることが判明いたしました。

発送完了メールを受信されたお客さまには、ご心配とご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

現在、順次発送作業を進めております。

なお、発送完了メールに記載されている送り状番号に変更はございません。商品発送後、配送会社の荷物追跡サービスへ情報が反映され次第、配送状況をご確認いただけます。お届けを楽しみにお待ちいただいている中、ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。

一日でも早く商品をお届けできるよう努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後ともSanrio English Masterをよろしくお願いいたします。